Решено Соседи снизу пришли с мокрым потолком, а у меня сухо

[marina_1992]

Вечером позвонила соседка снизу: у неё в ванной на потолке мокрое пятно и капает с люстры. Я снимаю квартиру в новостройке, пошла смотреть. В ванной сухо, на полу ничего, под ванной вроде тоже, но я туда особо не заглядывала, там экран. Хозяйке написала. Что делать, пока она не приехала? Не хочу остаться виноватой.

[NikitaDM]

Первым делом вызывайте аварийку управляющей компании, пусть посмотрят стояк и составят акт. Если течёт общий стояк в перекрытии, это не ваша вина, и акт это зафиксирует. Если причина у вас, лучше узнать сразу, а не через неделю. Самой разбирать экран у ванны в съёмной квартире я бы не стал.

[Gleb_F]

Марина, пока ждёте, вот что можно проверить без разбора. Вода к соседям из ванной обычно идёт из трёх мест. Первое, примыкание ванны к стене: если силиконовый шов отошёл, при душе вода течёт по стене за ванну и уходит в перекрытие, а на полу сухо. Посветите фонариком в шов, нет ли щели. Второе, слив и перелив ванны, они под ванной и подтекают только когда ванна полная или вода уходит. Третье, шланг стиралки и её слив. Попробуйте сутки не пользоваться ванной и стиралкой и попросите соседку сказать, капает ли дальше. Если перестало, течёт при использовании, то есть у вас. Если капает и так, скорее стояк или трубы в перекрытии.

[marina_1992]

Сутки не пользовалась ванной, соседка говорит, пятно подсохло. Значит, у меня

[Вика]

у нас в прошлом году так было с соседями сверху, акт потом очень помог с ремонтом потолка. Не тяните с ним

[marina_1992]

Отписываюсь, вдруг кому пригодится. Приехала хозяйка с мастером, сняли экран под ванной. Подтекал перелив: прокладка на его гайке старая, затвердела, и когда набираешь ванну до верха, вода шла по трубе на пол, а оттуда в щель у стены. Я как раз в тот вечер набирала полную ванну, раньше всегда душ. Мастер поменял весь комплект слив-перелив, взял 2000 за работу и 450 за деталь. Заодно переделал силиконовый шов у стены, там тоже была щель. Аварийка утром посмотрела стояк, в акте записали, что стояк сухой. С соседкой хозяйка договорилась сама.
Урок для меня: если под ванной экран, раз в полгода заглядывать туда с фонариком, и после первой полной ванны проверять, что внизу сухо.

[Gleb_F]

Хороший разбор. Перелив самый незаметный, потому что течёт только при полной ванне.